一眼看到这个题目，心中有一种酸甜苦辣的五味--感慨万千，还有一天就满三个月,告别淘宝意义上的新手了,呵呵。与其他很多新卖家一样，我在一步一个脚印地走着，钻石很遥远，真正的成功也漫漫，但我一直在努力着，用心着，坚持着。虽然没有青云直上的钻石，但每周增添的三两好评让我感觉踏实和坦然。

    而其中给我最大信心的莫过于在焦急等待中第一笔成功交易的买家的鼓励和无声的支持（不过当时也许没有我等待中的学习和准备，以及热情和认真的执著，估计这单会跑了，呵呵），，这就是我淘宝美好回忆中的第一单成功的故事,也是俺信心的起点，呵呵，并随笔写一些心得,不足之处请指出,与众卖家尤其是新卖家共勉。

    在开店前我已经是个四心买家了，其中买的最多的是衣服，却因为其中的两次被骗，于是立志要去了解服装市场，再加之自己的兴趣和良好进货渠道，俺关闭了四心的过去,开起了服装网店。

    刚开始零信用啊，怎么才可以有第一单生意呢？好难，听说宣传的开始就是论坛啊，于是赶紧跑去论坛认真地回帖发帖，那几天心里很没底也很没信心。但我依旧没放弃想办法怎么做得更好，那些天不停地学习做图、下载PS，甚至想业余报名服装班，呵呵，走在路上习惯性地研究着路人的YY，看看他们都喜欢穿些什么。就这样在边学习边等待的开店一周后，突然旺旺丁冬的那一声，我紧张的呼吸都快停止了，原来是个学生MM。MM咨询得很详细，我很有耐心也很细心地帮她参考，最后她决定买下了，拍了后却说没支付宝要汇款，当时就楞了，该不会，怎么这么信任我。。。一瞬间的转念而已，学生不会骗人嘛，而且问了这么久了，还拍下了，就等明天汇款了。。第二天，等到她说定的时间去查帐号，却没看到汇款呢。俺给她发了短信，她说有点事要等等。下午她去办理了，期间一直用短信跟我联系，“汇报”汇款的情况，呵呵，终于说汇好了，果真呢，那一刻很感动。赶紧发短信跟她说马上发货。深圳此时正刮台风，冒着大风大雨，邮局却因台风而提前关门了，跟买家解释后，买家还在短信里安慰我，说没关系。。第2天一早YY顺利寄出，一路上开心得乐颠颠的。。

    那就是小小成功的喜悦，至今手机里还保留着当时发的两条信息。之后还遇到许多可亲可爱的买家,也有因为很满意而给主动给我做了"超级BUYER秀"(当时是新手还不知道什么东东呢,呵呵)。也许跟许多人一样，很多的交易平淡无奇，但我知道里面倾注着我的热情和用心，还有那些可敬买家的信任和支持，是他们给了我继续下去的勇气和信心。很多新买家在质疑：我零信用谁会来买我东西呢，其实不然，每一个心级卖家都是从零开始做起的，于是又想起经验居里护法回帖常说的一句话：用心努力就会有回报的。。以下是小结的几点，一起探讨探讨，：）

    第一、信心。要相信自己，对自己的产品有信心，当然前提是你的产品是OK的；只有相信自己，我能，我的产品行，别人才能相信你，才能放心地交给你。

    第二、努力。举例：刚开始没生意，于是去论坛发帖，可是没啥感觉啊。开始我也这么想，但是细量一下，哪怕再微小也有可能被人发现呢，俺的有些买家就是在论坛发现的我。还有简单的PS、拍摄技术等等，那都需要自己努力去改进的，也许别人欣赏你做图的精致和细心，产生好感而买了你家东东，这也是可能的。这就是努力所创造的机会，不管是什么，再小也得去尝试。。

    第三、用心。当你的商品被人忽视时，常常没有生意，那么就要仔细想想，是不是自己的市场定位有问题，产品是否有优势？价位合适吗？服务做得够好吗？在宣传或者销售技巧上是否还找不对路？你有用心经营您的店吗？有真诚对待每一个买家和珍惜每一个评价吗?善于思考很重要，它让你不断地进步。

    第四、机遇。有机会一定要善于把握，主动出击。抓住机会并且创造机会。

    第五，平常心。嘿，这是比较深刻的体会，只有平常心,你才能坚持下去哦。不管是否有生意，都要善于等待，在等待中把自己准备得更充分。不要因为没有生意时就患得患失甚至想放弃，有生意就信心百倍，要摆好心态呢，这样才利于健康发展，呵呵。一句话：态度决定一切，呵呵。

    第六、如何在等待中准备得更充分呢？那就需要在等待生意来临的这段时间里合理安排一些更细致的工作，比如：1、市场调研。比如了解消费者需要什么，你的竞争对手是怎么做的，什么样的商品更具优势等；2、专业学习。比如一些与店铺商品相关的专业知识，进货渠道，行业发展等等；3、宣传。利用一切不被删除的可能发“广告”，呵呵；4。销售技巧。定期开发新产品，主动寻找客源，甚至宝贝上架时间等多是一门学问；5、沟通技巧。如何礼貌用语，发生问题如何解决，各种突发情况的沟通等等；还有好多呢，以后再详细说，这些准备工作也许不一定能让你生意就旺，但不做却可能使生意更差。总之淘宝是一所大学,里面可以学到生活里所没有的,收获很大,呵呵。

    曾经看到过这样一句话：做任何事情,能够得到成功的人,都有一个共同的特征,那就是单纯、热情。第二个更为重要,了解现实,并且超越现实。以我的理解，热情给人以动力，单纯则让人执著和无畏。有了这两点，也大概可以支撑现实中的我们，在自己选定的方向上有所成就。

    了解现实，在现实中不断地超越自己，克服了这些挑战，诚信经营，当你将这些软硬件都准备好,有了足够的信心,相信一定能成功的，机会给有准备的人,一起加油罗。为所有刚起步的新卖家鼓劲,以钻石甚至皇冠为目标,继续努力罗，成功，其实并不遥远，起点源自您的信心，坚持就是胜利！

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