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第一次网购,别走弯路
新手魔鬼词典:用走弯路出洋相做门票进入淘宝第一次网购的人。新手当然就是我——白云幽石啦。
经常上网看小说、新闻、聊天,不喜欢逛街,可是喜欢质优价廉的商品,朋友说:“试试网上购物吧!”虽然经常上网,对网络的认识却很初级,没有亲眼见到的东西,怎么知道好坏呢?如何付款呢?怎么避免被骗呢?朋友说:“我一步步教你吧!” www.taobao007.net
第一步:进入淘宝网http://www.taobao.com/,在淘宝免费注册成为会员。
按照建议,我注册了一个中文名,用字母数字混合做密码,填入校验码,结果无法提交,右侧提示输入法应该是英文半角。平时我用微软拼音,用shift键转为英文,而且看下面的图标看不出来。女儿用小学学到的知识处理了一下,终于看到了。朋友甚至不懂我出的什么问题。在简单的机器面前,我们这些30大几不通电脑的老妈妈经常呈弱智状。
第二步:下载淘宝旺旺,作为交易时候的交流工具,类似QQ,并且可以对整个交易过程进行纪录,以便区分责任。
朋友把该做的事一次性地告诉我,我自己琢磨着才把这些作用搞懂了。
第三步:免费注册支付宝账户。(就是淘宝注册时留下的email)实际相当于虚拟账户,可以将真实银行卡的钱通过网上银行用充值方式转入支付宝账户,在收货确认后转给卖家。下载安全控件安装程序。同时提供登录密码和支付密码。支付密码最好复杂一点,自己要牢记,并记住忘记密码提示的问题答案,以防万一。
因为心里有点担心,什么地方应该如实填写的问题都问了朋友好几次。我有点晕了,但想到一劳永逸,以后就不出门可以买好东西,忍吧!
第四步:办理一张银行卡,并开通网上银行业务。
这一点可把我害苦了,朋友想当然的认为中国银行不错,还说他们的借记卡有很多优点,我冒着烈日到离家较远的一个中国银行储蓄所办理,其实家门口有两家,工商银行、建设银行。快办完的时候我问:“可以进行网上购物吧?”业务员含糊的说:“现在暂时还没有”。我没听清也没有细想,到后来给支付宝充值的时候才发现根本没有“中国银行”这个选项嘛。朋友连连道歉,说实在没想到会这样。使用支付宝可以选择的银行有:中国工商银行、招商银行、中国建设银行、浦发银行、中国农业银行、兴业银行、广东发展银行、深圳发展银行、中国民生银行。
弄得我跟卖家成交准备付款的时候出现故障,又重新出门到工商银行办了一张卡并开通网上银行。
第五步:好啦!可以正式体验网上购物的快乐了!
一个小同事五一结婚,因为我跟她忘年交,我很喜欢她的成熟懂事又不失天真,所以不愿意跟平时一样拿红包,想送她一点特别的礼物。不送钱,干脆送一个装钱的吧!在宝贝类目里找到女士箱包看到一张图片,是一款比较别致的钱包。据朋友介绍,可以先了解卖家的情况,在“掌柜档案”里,点击“逛逛掌柜的店铺”,看看他们的店铺介绍、信用评价、个人空间等。对卖家的情况做到心中有数,然后看他们对商品也就是宝贝的详细介绍,就可以点击跳动的水珠“和我联系”,跟卖家直接交流砍价了。价格快谈妥的时候,我突然发现粗心的我没注意到钱包是男款的,就问卖家可否推荐一款女款的给我?他当然乐意啦!他推荐的我觉得还行,又是新一轮的讨价还价,记住“一口价”也可以还价的。顺便还谈到了诚信问题,的确,如果没有回头客,网店恐怕很难维持的,所以我几乎都是实话,他至少表现得很耐心。最后只有5元钱的分歧了,他说节日期间只能用EMS,20元,实在不能没有利润,并且如果再少将失去所有分销商,我说,几块钱难道你愿意丢掉一个忠实顾客,并且是第一次购物?他用了一些表情,加一些感叹词,省略号等。
最后我说,那好,只有希望下次成交了,他客气的说:“谢谢对我们小店的关注!”平时我喜欢按自己定的价格成交,几块钱虽少,感觉自己做主。但这次,我主要太想体验一下网上购物的过程,可能卖家也想到了这一点,下线几分钟也没来找我,所以我主动找到他说:“老板,生意来啦!”结果出现了上面说的那一幕:无法给支付宝账户充值。卖家也好像被我弄晕了。等我从银行回来,充值完毕,支付的时候,却给我提示:支付密码不对!天啊,怎么可能!专门记在笔记本里的,我连续又输了两次,结果提示“三小时后再试,忘记密码打开邮箱重新设置”。幸好密码问题答案简单,我重新设置以后,想看看能否成功,结果还是等三小时!准备发货的卖家只好发给我一系列无奈的表情。为了保险,我一直等到晚上11点多,才直接用英文输入密码,心里很紧张,怕再让我等三小时就要崩溃了!谢天谢地,成功了!
我赶紧通知卖家,并说一收到就会确认。第二天上班,手机没电了,下班回家晚餐后上网,看到卖家的留言,说地址不详细人家不送。我因为听说最好不要在网上透露太多个人真实信息,所以写了一个公共场所的地址,用的假名。他说,幸好我没有坚持发货,不然转一圈就是40元费用了。我说会察看身份证吗?他说会,否则弄丢东西要负责的,后来证明这话是假的,我写了家里的住址,人家用电话确认后,直接送到家里交给我了,根本没多问。不过,我忘记先拆开包装察看,再给他签字确认了,好在钱包完好无损。
钱包的颜色、光泽、质地比我想象的要差一点,说明卖家摄影技术不错,不过跟商品介绍基本相符,包装很好,适合送人。我从来都愿意与人为善,所以立刻上“淘宝旺旺”,到“已买到的宝贝”“确认收货”,这样他就可以拿到钱了。并且给卖家“好评”,做生意也不容易。他很感谢,也立刻给我一个“好评”。我的“处女购”就此画上句号。第一次在淘宝买了东西,让我很喜欢,并且立刻萌发了开网店的念头,现正在学习中。
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