淘宝的B2C进化论

　　2月14日情人节，淘宝“品牌商城”的资深卖家俞柏雪就早早的登录到自己在淘宝上的网店，如上班一样准时。

　　2005年才“落户”淘宝的俞柏雪现在已经是淘宝的两颗皇钻级别的卖家，这也就意味着俞柏雪通过淘宝已经完成了2万次以上的交易。现在，淘宝上的一切对于俞柏雪已经是再熟悉不过了，根据以往积累的经验，情人节肯定会迎来一个销售的高峰。

　　不过，一封来自淘宝管理员的站内信让俞柏雪的好心情瞬间化为乌有。这是一封淘宝公司的通知函，也被很多网友称为淘宝的“最后通牒”。

　　“2008年一季度淘宝将发布全新的B2C平台，因此，‘品牌商城’用户与淘宝此前签署的协议将于2月29日终止，‘品牌商城’也将取消。届时，未能申请加入新平台的商城卖家将被归回到‘淘宝集市’(淘宝网C2C交易平台)。同时淘宝承诺将退还商城用户已缴付费用的结余。”

　　“新的B2C平台将会真正做到以品牌为中心。一直以来，‘品牌商城’都是以商品为中心，品牌效应没有体现出来。”淘宝网B2C新平台咨询人员明确表示。

　　淘宝B2C交易平台重新洗牌布局显然酝酿已久。“品牌商城”长期以来个人占据半壁江山，而B2C新平台的招商说明中则明确界定，要求入驻商家必须企业营业执照、企业税务证明、品牌授权书“三证”齐全。

　　“以后B2C平台的企业进入门槛只会更高。”淘宝网公关总监卢维兴对《财经时报》透露。

　　从“动批”到“国贸”

　　“品牌商城就是淘宝上的‘动批’(北京动物园服装批发市场的简称，这里以交易廉价大众服装而闻名)。”淘宝“品牌商城”的资深卖家俞柏雪形象地给记者做了个比喻。

　　据俞柏雪介绍，目前淘宝分为“淘宝集市”和“品牌商城”两部分。其中“淘宝集市”更像是一个跳蚤市场，在这里入驻接近零成本，是淘宝招揽、吸引新手尝试网上交易的地方。

　　“品牌商城”是2006年5月淘宝的首次B2C试水。在这里卖家必须提供营业执照(个体或企业均可)，并经过第三方认证机构的认证，才可成为“品牌商城”的“钦定店铺”。

　　他们支付淘宝一定的费用，淘宝则提供他们相应的增值服务。这些服务是“淘宝集市”的个人卖家无法享受到的。

　　在这里，每个店铺经营规模不大、商品涉及范围较杂、相对于“身世不明”地摊式经营较有优势，在税收、售后服务方面与“淘宝集市”相似度较高。

　　“这并不是我们理想的B2C，它与之前的淘宝集市并没有形成真正的差异化，所以调整势在必行。”卢维兴表示。

　　卢维兴将即将推出的B2C新平台比喻成国贸(北京朝阳区大型高级购物中心)。他说，淘宝的每一步转变都是循着消费者的需要。有人喜欢地摊、有人热衷“动批”，但也有月薪上万的白领愿意去国贸、燕莎，更享受品牌在身的感觉。

　　在B2C新平台的招商介绍中，淘宝规定，在B2C新平台销售每一个店铺只能销售一种品牌、同一种商品最多不能超过三个卖家。《财经时报》从B2C新平台招商处了解到，淘宝内部意见甚至认为在新平台运营前期甚至同一种品牌最好只有一个卖家。

　　“因为在国贸，绝对不会一家店铺既卖佐丹奴又售杰克琼斯。授权方也是不会允许它这么做的。”卢维兴说。

　　“国贸”模式怎么走？

　　2008年1月16日，淘宝B2C新平台招商会北京专场在北京国际商务酒店举行，俞柏雪欣然前去。但结果却让他感到有点失望。

　　“我这样的商户基本被排除在B2C新平台之外了，完全没有机会。”俞柏雪有些无奈地对《财经时报》表示。

　　新平台对于进驻企业资质有着以下明确的界定：授权商或获得国际或者国内知名品牌厂商的授权；拥有自己注册商标的生产型厂商；专业品类专卖店。

　　同时，根据新平台相关协议，如果商户同意进驻淘宝B2C新平台，就要向淘宝支付包括技术服务费、空间使用费、信息发布费等多项内容费用。签署协议的厂商可以享受3到7个月的试用服务，试用期间不收费。

　　在经历了试用期后，淘宝将向商家全面收取费用。

　　以数码类产品为例，从2008年7月到年底，淘宝要求企业最低流水150万元，淘宝则按流水的3%提取费用。如果企业在7月至12月不能达到150万元的流水，将会重新审核下一阶段的续约；淘宝将在企业开店成功后，冻结企业在支付宝内8000-15000元的保证金。

　　如此高的要求显然出乎了很多商家的意料。

　　“我赞成淘宝收费，但希望淘宝不要步易趣的后尘。别忘了淘宝当年干掉易趣就是因为易趣昂贵的收费！”一位不愿意透露姓名的商户对《财经时报》说。

　　记者以某知名品牌代理商身份致电淘宝B2C新平台招商咨询处，客服人员表示该品牌要进驻淘宝，必须首先得获得品牌总部的网络营销代理授权。并告诉记者该品牌已经为上海的一家公司授权。

　　“估计你很难申请到了，要不换换别的品牌。”该客户人员说。

　　淘宝仍在做调整

　　就在淘宝B2C新平台招商工作如火如荼展开的同时，对于原商家用户的“善后工作”也同时展开。

　　在2月17日补发的公开函中，淘宝承诺愿意以较“淘宝集市”用户更为优惠的价格为原商城用户提供各类增值服务。

　　“这些服务累加起来和商城用户原本享有的服务基本吻合。”俞柏雪比较后认为。

　　“淘宝也许希望将整个淘宝集市进化成品牌商城，两者的受众用户重合度很高，其实区别并不大。”资深分析师程宏认为。

　　据最新消息，原定于2008年3月1日上线B2C新平台再生波澜。 www.taobao007.net

　　一位业内人士向记者透露，因前期工作未能筹备到位，将推迟到3月下旬上线。

　　该人士透露，新平台最终会以一种完全不同于现有“淘宝集市”、“品牌商城”的形式出现。未来的B2C新平台不会是淘宝网的一个子频道，它将完全独立于淘宝目前的任何交易平台。

　　当新平台借力淘宝运作成熟后，最终是要重新拟定网址，届时将会成为一个独立于淘宝网之外的全新网站。

　　“不出意外，这个新的B2C平台将成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、中国雅虎、阿里软件、阿里妈妈之后的第7家子公司。”该人士推测。

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