有的朋友说快递寄出的手提电脑，客户收到是一块石头！快递寄出的相机也变成了石头！很多朋友说用快递发货（退货）之后，对方居然说没有收到！但是自己明明发货了，而且能在快递公司的网站上查到已经投递或者已经签收！再询问呢，快递公司说别人代签收了（很多公司由前台服务小姐代签收邮件），或者是给收货人打电话人家下来签收的，但是签名潦草根本看不出来是什么名字！

    如何防止这样的情况发生？难道就因为发货的问题造成损失？慢慢看来： www.taobao007.net

    1、发货（退货）前，填写快递单据的时候，一定要在运单上面写上“必须收件人本人出示身份证签收，否则不投递！”并且要求在运单上回联写上收件人身份证号码，并且当面打开确认之后再签收！这个很容易做到，只要你提前告诉快递公司就可以，如果快递公司拒绝这样投递，你可以再换一家。

    2、快递来你这里取货的时候，当着快递业务的面，将货物包装、封好。最好将包装、封闭的过程拍照---尤其是贵重物品！这样也是提醒一下快递公司：我这里可都作了记录了！---呵呵。

    3、使用支付宝推荐的物流，而且在线下单，让物流上门取货，这样在快递单上面有“淘宝”的印鉴，这种快递都可以验货后再签收的。

    4、快递单据“重量”要精确填写！被换掉的东西，无论是什么，重量都不可能和你的货一模一样！

    5、无论退货发货后，在淘宝页面的说明里面要写上快递运单号码！并且通过旺旺通知对方：快递公司名字，运单号码，何时取走，大约几天到，等等相关细节！对卖家来说，这也是让你的客户感受你的周到服务的时候！

    6、快递单据保存好了！确保交易结束没有任何问题，再丢掉不迟。一般保存3个月也就差不多了。

    7、在快递公司的网站查询货物发送进程，将最后的结果抓图保存。

    以上，请大家多多注意！虽然发货前期准备麻烦了一些，但是一旦出现纠纷或者被骗，您所作的准备工作就可以派上用场了！这些都会成为最有力的投诉或者举报的证据！

    当然，这只是为了以防万一！不是为了防君子，而是为了防骗子和小人！卖家买家都提高警惕！避免潜在的损失或者骗局的发生！

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